プライバシーポリシー

株式会社ラグノオささき(以下、当社といいます。)は、お客様からご提供いただく個人情報を、適正に、責任をもって管理し、保護することが、社会的責務として重要と考えております。そのため、当社は、お客様の個人情報については以下のとおり取扱います。

  1. 「個人情報」とは、お客様の住所、氏名、電話番号、E-Mailアドレス等、お客様個人に固有の情報を意味します。
  2. 当社は、個人情報保護に関する法令、その他の規範を遵守すると共に、お客様の個人情報を適正に管理し、紛失、漏洩、不正アクセス、破壊、改ざん等に対する適正な安全対策を講じます。
  3. 当社は、お客様への商品販売、サービスの提供等の為、お客様の個人情報をご提供いただくことがございます。提供いただいた個人情報は下記の目的に使用致します。
    • 注文の受付、お届け、ご請求及び決済のため
    • ご請求いただいたカタログ等の送付のため
    • 当社の商品・サービス・イベント等のご案内のため
    • お客様に有用と思われる各種情報のご提供のため
    • 商品開発、イベント企画等を目的としたアンケート調査のため
    • システムメンテナンス等の連絡のため
    • その他法令に定められた目的のため
  4. 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報は、下記の場合を除いては第三者に開示又は提供を致しません。
    • お客様の同意をいただいた場合クレジットカード決済業務、配送業務、販売管理業務等で必要な場合法令等に基づく要請の場合
    • その他法令に定められた場合
  5. 当社は、当社が保有するお客様の個人情報につき、お客様から、開示、修正、更新、利用停止等及び削除についてのご要請をいただいた場合は、遅滞なく対応致します。尚、情報 漏洩防止もしくは第三者による改ざん防止のために、ご要請がお客様ご本人もしくは正規の 代理人からのものであることの確認方法、手数料、その他必要な事項について、予め適正な手続きを定めて対応致します。
  6. 当社店舗が百貨店、スーパーマーケット、その他の商業施設内に出店している場合は、上記の他、当該出店先の個人情報取扱い方針による場合があります。
  7. 当社は、お客様の個人情報取扱い適正化のために、従業員に対する教育、指導、監督を行うと共に、業務の委託先に対して指導、監督を行います。

お客様相談窓口

当社のお客様個人情報について、総合的なお問い合わせは、下記の窓口にて承っております。
【受付時間 : 月~土曜日(祝日は除く) 9:00~18:00】
【電話番号 :フリーダイヤル 0120-55-6322
【FAX番号 : 0172-28-6775】